UNIVERGE(ユニバージュ) SV8300 詳細

特徴

１．公衆IP電話サービス対応

• VoIP ゲートウェイなどを利用することなく、通信事業者が提供している公衆IP電話サービスを直接収容することが可能。これにより、通話料金の安い電話サービスの利用が可能となり、通信コストの大幅な軽減が可能。

２．ひかり電話オフィスタイプ直収対応

• ひかり電話網を直接収容することが可能。これにより従来必要だったアダプタが不要に。

３．ルータ機能内蔵

• IP ネットワーク構築に不可欠なルータを内蔵可能。また、停電時であっても「UNIVERGE SV8300」 内蔵のバッテリで動作可能なため、安心の利用環境を実現。

４．ユニットの分散設置（リモートユニット）

• 管理・保守を効率化するIP セントレックス運用、およびNEC 独自のRemote-unit Call Control Signaling（RCCS）によって接続されたリモートユニットを利用することで、柔軟な回線収容が可能となり効率的かつ高信頼な運用を実現。ユニット間を結ぶIPネットワークやメインユニットの障害時には、拠点のリモートユニットがコミュニケーションサーバとして自律動作し、拠点内外の通信を確保。

５．オフィス間IPネットワーク接続

• NEC製PBX UNIVERGE Aspire Xと「UNIVERGE SV8300」とをIPネットワークで接続することが可能。これによりオフィスの規模に合わせた機種の選択ができ、拠点間で内線番号での呼び出しが可能に。

６．VoIPゲートウェイ

• 既存PBXにVoIPゲートウェイ「IPMASTER-1040 シリーズ」／「MG3000 シリーズ」をアドオンすることで、IPネットワーク上で「UNIVERGE SV8300」との接続が可能。既存資産を活かし、初期コストを抑えながら段階的な「UNIVERGE SV8300」の導入が可能。

７．UNIVERGE SV8500との連携

• UNIVERGE SV8500など他拠点のコミュニケーションサーバ／PBXと、IP ネットワークを利用した共通線信号方式での接続（CCIS over IP）により、拠点間で業務効率を高めるテレフォニーサービスが活用可能。発信者番号の通知・表示によるスムーズな電話対応に加え、着信電話の転送や集中課金など、さまざまなサービスの利用が可能に。

８．モバイル端末活用のソリューション

• 無線IP端末／PHS端末を利用して、いつでもどこでもコミュニケーション可能な機動性の高いモバイル環境を実現。自オフィスのみならず、IPネットワークを利用して各拠点に無線LANアクセスポイント／PHS基地局を設置することで、内線番号はそのままに出張先でも同じ無線IP端末／PHS端末を利用することも可能。また、携帯電話とオフィス内の多機能電話機を連携させるモバイルアクセス機能を利用することで、外出先でも内線番号で連絡を取ることが可能に。

９．多彩なコミュニケーションメディアの統合

• 単なる通話だけでなく画像データを活用した会議、情報共有、チャット、プレゼンス連携などの機能を高め、業務の効率化とワークスタイルの改革を実現。さらに、新音声処理技術による最良の音声品質を提供。多様なアプリケーションとの連携を実現するAPI（アプリケーションインタフェース）も充実。もちろん、Microsoft®製品をはじめ、他のアプリケーションとのスムーズな融合も実現。【UNIVERGE Soft Client SP350】

１０．FMCソリューション

• 多機能電話機とモバイル端末を同時に鳴動させることで、在席時には多機能電話機で応答して通話の他にも内線機能を活用し、外出時にはモバイル端末で応答・通話するなど、多機能電話機の機能性、モバイル端末の利便性を合わせた運用が可能（デュアルリンギング機能）。また、外出時にモバイル端末で応答できない場合にもVoiceMailを一元管理することで、どちら宛のメッセージも受け取ることが可能に。
• モバイルアクセス内線と携帯電話を一対一で連携（モバイルアクセス連携）させて、外出先や事務所内、場所を選ばずに携帯電話を内線のように使用できる。

１１．アプリケーション連携による操作性の向上

• UNIVERGE OW5000は「UNIVERGE SV8300」と連携するアプリケーションを容易に開発することができるコラボレーションミドルウェア。既設の自社システムや市販のアプリケーションとも親和性が高く、簡単に連携システムを提供。【UNIVERGE OW5000】
• ダイヤル・アシスタントを利用することで、PCの画面上にある電話番号を、クリックしたり、ドラッグ＆ドロップするだけで、簡単に電話発信することが可能。 また、calltoタグをサポートしているため、サイボウズ®などのグループウェアなどからも、クリック発信が可能。【ダイヤル・アシスタント】

１２．簡単操作の内蔵型ボイスメールシステム

• UNIVERGE UM8000は、「UNIVERGE SV8300」に実装可能な内蔵型のユニファイドメッセージングシステム。お客様との通話内容を丸ごと録音したり、通話中に必要な部分だけを録音して、不在者にメッセージ投函が可能。個人の留守番電話や一度の操作で複数のメールボックスにメッセージを送る同報サービスなど、電話によるビジネスコミュニケーションの効率化が可能。また、電子メールやFAXとも連携することが可能。【UNIVERGE UM8000】

１３．電話応対業務を効率化するオールインワンアプリケーション

• UNIVERGE Business ConneCTは、一般オフィスからコンタクトセンターまで電話応対に関する様々な機能を取り揃えたオールインワンアプリケーション。応対者の負担を軽減し、システムの管理や設定も簡単に行うことができ、さらにユニファイドコミュニケーション®により、社員間のスムーズで的確な情報交換を実現。【UNIVERGE Business ConneCT】

１４．セキュリティ／運用強化

• VoIPシステムにおける音声パケットの暗号化通信が可能。盗聴などの危険性を排除したセキュアなシステム構成が可能に。
• フルIP 対応によって、電話配線とLAN 配線をひとつに統合化。電話番号とパスワードを入力するだけの簡単操作で、新たに接続した電話機がすぐ利用可能なため、人事異動や組織変更における増設や移設も容易に。

１５．全通話録音で、顧客サービスを向上

• 全通話録音アプリケーションソフトウェア「＠Log」は、外線の通話開始を自動的に検知してすべての通話を自動的に録音。保存した録音データの中から特定の通話をWebブラウザから素早く検索して再生できるほか、通話データにメモを付加することも可能。【全通話録音アプリケーションソフトウェア「＠Log」】

１６．ビジネスと管理業務の効率化を両立

• 「UNIVERGE SV8300」の発着信接続や内線相互接続の履歴情報を収集・管理するアプリケーションソフトウェア「CALL REGISTER 1000」は、発着信回数や回線使用時間など、「UNIVERGE SV8300」の稼動状態を容易に把握することを可能に。また、「UNIVERGE SV8300」と連携し自動的に「UNIVERGE SV8300」の迷惑電話リストへ迷惑電話番号の登録が可能。また、設定に応じた履歴情報や統計情報の状況を管理者へメールで通知が可能。【発着信履歴アプリケーションソフトウェア「CALL REGISTER 1000」】

１７．ホテル業務を効率化

• モーニングコールや通話料金管理など、ホテル、旅館の電話利用に必要な機能を提供。さらに、ホストコンピュータ、ルームインジケータとの連携や客室ボイスメール機能の追加も可能。
• スイートルームの客室利用者に対してホテルサービスを提供。スイートルームの複数の内線のうち1 台をマスタ内線、その他をサブ内線とし、どの内線を使用してもあたかも1 台の内線であるかのように使用および管理することが可能。

１８．ナースコールシステム連携

• ナースコールシステムとの連携ソリューションを提供。PHS 端末による看護師同士のスピーディな連絡や医師とのスムーズな連携などによって、患者さんへ迅速で、よりきめ細かなケアやサービスを可能にするほか、看護師の方々の業務負荷低減にも成果を発揮。

１９．高齢者向け集合住宅システム連携

• 高齢者向け集合住宅システムとの連携ソリューションを提供。PHS端末により、入居者からの呼出や緊急通報に対応可能。エントランスからの呼び出しもPHS端末で受けることで、一時対応を迅速に行うことができる。また、スタッフ同士の連絡や一斉呼び出しにより、チームによる効率のよい住環境を提供。

２０．着信音識別

• ナースコール子機からPHS呼び出し時、自分が担当する患者(ナースコール子機)からの呼び出しを着信音で識別可能。

仕様

				UNIVERGE SV8300 （スモール・スターター・キット）			UNIVERGE SV8300
ポート数				128			2,000
収 容 回 線 数 *1	内 線 数	IP内線数		128		128	1,024		1,536
			無線IP 電話機		128			128
		デジタル多機能内線 /一般内線		96			1,536
		PHS内線		128			512
	局 線 数	IP局線		128		128	128		512
		INSネット64/1500 *2		72			256
		アナログ局線		48			512
LANインタフェース				10/100/1,000Mbpsイーサネット
設 置 条 件	周囲温度			0℃～40℃ (休日、夜間などこれを超える場合は空調設備が必要)
	相対湿度			10％～90%(結露しないこと)
電源				AC100V±10V(50/60Hz)
寸法				CPUモジュール(1Uサイズ)： 約430(W)×43(H)×397.3(D)mm 二重化CPUモジュール(2Uサイズ)： 約430(W)×88(H)×400.5(D)mm ライン/トランクモジュール(2Uサイズ)： 約430(W)×88(H)×400.5(D)mm
質量				CPUモジュール：約5.0kg 二重化CPUモジュール(2Uサイズ)：7.4kg (CPUカード2枚実装時) ライン/トランクモジュール：約8.2kg (カードフル実装時)

*1 各収容回線の最大値を示す（組み合わせにより変化）。

*2 INSネット64：2ポート/回線、INSネット1500：24ポート/回線で換算。