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ビジネスホン用語 た~と

代表組

代表組とは、企業などで電話番号を何本か利用している場合に、一つの電話番号を会社の代表の電話番号とし、その番号が通話中だったとしても、他の空いている電話番号で外線を受けられるようにするサービスのこと。

ダイヤルイン

契約者回線番号に、別の追加番号を付けることができるNTTのサービス。

代理応答

他の電話端末への着信に代理で応答できる機能のこと。

単独電話ユニット

単独電話ユニットとは、ボタン電話端末以外の単独電話やファクシミリなどを収容するためのユニット。

メーカーによって、sli,sti,slt,sluなどの名称がついている。

チェーンダイヤル

チェーンダイヤルとは、外線への発信の際に、短縮ダイヤル操作を2回以上続けて行うこと。

着信自動応答

電話が着信した時、外線ボタンを押さなくても受話器を上げるだけで応答できる機能。

聴話

別の電話機で話している会話の内容を、他の電話機で聞くことができる機能。

通話録音(通話メモ)

話している会話の内容を録音する機能のこと。

出会い工事

出会い工事とは、あらかじめNTTに局内工事の予約を取っておき、指定された電話番号(出会い先番号)へ電話し、現場の設定工事にタイミングを合わせて、NTTに局内工事をしてもらうこと。

DSSコンソール

ボタン電話機に接続して、より多くのボタンを使用できるようにする装置のこと。

DP回線

ダイヤル回線(パルス回線)のこと。

デジタル局線ユニット

デジタル局線ユニットとは、デジタル回線(INS回線)を主装置に収容するためのユニット。

メーカーによって、dsuis,icot,bri,icouなどの名称がついている。

テルボーズ(TELBOSE)

電話とFAXをアナログ回線1本で使用している場合、自動的に発信者側が電話機かFAXかを識別して切替える装置。

転送機能

転送機能とは、外線でかかってきた電話をあらかじめ設定した電話番号に転送する機能。

同様のサービスにNTTのボイスワープがある。

電話/FAX自動切替

電話/FAX自動切替とは、外線を受信した際に、自動的に発信者側が電話機かFAXかを識別して切替える機能のこと。

ドア・ページングユニット

ドアホンや構内放送を使用する際に必要なユニット。

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